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为了沟通顺利学会观察客户的性格特点。

时间:2019-08-28 16:47 来源:未知 作者:admin 点击:
有时候,企业人员的性格和处事方式并非与客户完全一样,如果按照自己喜欢的方式对待客户,会令对方不愉快。按照客户喜欢的方式对待客户,也许会赢得对方的喜欢。

我们在面对客户时,要了解自己和客户的行为方式是什么。试着用客户希望的方式与之交往,用人们希望的方式向他们出售,学会调整自己的行为、时机选择、信息、陈述以至于要求成交的方式,以便使自己的行为适合于对方。在沟通过程中分析客户的性格以便适应。



不同的客户往往具有不同的行为方式和性格特征,这就要求我们适应客户的性格,聆听客户的需求。

京汇众金海建筑材料有限公司主要研发销售干粉砂浆、砼外加剂、防水涂料及承包外墙保温工程和防水工程,质量是企业的生命,营销是企业的基石,我们服务于客户、服务于社会、服务于防水材料事业,在建筑行业继续做出贡献。
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